Вернуться на главную

Отчет об обращениях граждан во 2 квартале 2025 года

Обращения граждан в Администрации Перевальского района Луганской Народной Республики рассматриваются согласно Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-Ф3 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями). Каждое обращение рассматривается объективно, всесторонне и своевременно, согласно требованиям действующего законодательства по обращениям граждан.

Общие сведения об обращениях.

Во втором квартале 2025 года в Администрацию поступило 115 обращений, из них – 42 приняты на личном приеме граждан, 21 - коллективные, что на 11 обращений больше аналогичного периода 2024 года.

Во втором квартале 2024 года в Администрацию поступило 104 обращения, из них – 17 приняты на личном приеме граждан, 87 - письменные обращения.

За отчетный период 2025 года в адрес Администрации муниципального округа муниципальное образование Перевальский муниципальный округ Луганской Народной Республики поступили обращения:

- 9 – от Администрации Главы Луганской Народной Республики;

- 3 от Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства ЛНР

- 1 от Министерства образования и науки ЛНР.

Классификация обращений по категориям проблемных вопросов, поступивших на рассмотрение в Администрацию

Отчетный период 2025 года
Содержание вопроса	Количество (процент к общей численности обращений)
Сфера жилищно-коммунального хозяйства: - о разрешении на установку индивидуального отопления – 16; - о последствиях ремонта кровли – 10; - о забое канализационной системы –9; - о ремонте кровли – 4; - о ремонте балкона – 3; - о ремонте дома – 3; - об уборке придомовой территории – 3; - о ремонте дороги – 2; - о несвоевременном вывозе ТКО – 2; - о комиссионном обследовании дома на предмет аварийности – 2; - об отсутствии водоснабжения – 2; - о перебоях в сети энергоснабжения – 2; - о ремонте козырька – 1; - о ремонте ступеней около подъезда – 1; - о ремонте подъезда – 1; - о ремонте системы ливневого водоотвода – 1; - о работе лифта – 1; - о прочистке ливневой канализации – 1; - о ремонте дымоходной трубы – 1; - о перерасчете за вывоз ТКО – 1; - о проверке дымоветканалов – 1; - о благоустройстве детской площадки – 1.	65 (56,5 %)
О санитарной обрезке и спиле аварийных деревьев	12
О предоставлении жилья	6
О вводе в эксплуатацию объекта	4
О подтверждении факта захоронения военнослужащего	2
О неправомерных действиях со стороны соседа	2
Об ограничении подъезда транспортных средств	2
О законности строений	2
Об отлове животных без владельцев	1
О договоре соцнайма жилого помещения	1
О нарушении правил содержания и выгула собак	1
О подтверждении статуса сироты	1
О выдаче разрешения на перезахоронения	1
О состоянии объекта культурного наследия	1
О нарушении границ земельного участка	1
Об торговли вне установленном месте	1
О предоставлении земельного участка	1
О недостоверной информации при составлении бытовой характеристики	1
О транспортном обеспечении с. Адрианополь	1
О размещении полигона	1
О выдаче разрешения на выполнение строительных работ	1
О предоставлении в собственность земельного участка	1
О предоставлении информации о населенном пункте	1
О предоставлении места для торговли	1
О подтоплении домов по ул. Заречная	1
О нарушении границ земельного участка	1
О предоставлении разъяснений в сфере ЖКХ	1

Таким образом, анализ обращений граждан показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам сферы жилищно-коммунального хозяйства.
Все обращения были рассмотрены своевременно, сроки не нарушены.