Внимание! Общие сведения об обращениях
Во втором квартале 2025 года в Администрацию поступило 115 обращений, из них – 42 приняты на личном приеме граждан, 21 - коллективные, что на 11 обращений больше аналогичного периода 2024 года.
Во втором квартале 2024 года в Администрацию поступило 104 обращения, из них – 17 приняты на личном приеме граждан, 87 - письменные обращения.
За отчетный период 2025 года в адрес Администрации муниципального округа муниципальное образование Перевальский муниципальный округ Луганской Народной Республики поступили обращения:
- 9 – от Администрации Главы Луганской Народной Республики;
- 3 от Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства ЛНР
- 1 от Министерства образования и науки ЛНР.
Классификация обращений по категориям проблемных вопросов, поступивших на рассмотрение в Администрацию
| Отчетный период 2025 года | |
| Содержание вопроса | Количество (процент к общей численности обращений) |
| Сфера жилищно-коммунального хозяйства: - о разрешении на установку индивидуального отопления – 16; - о последствиях ремонта кровли – 10; - о забое канализационной системы –9; - о ремонте кровли – 4; - о ремонте балкона – 3; - о ремонте дома – 3; - об уборке придомовой территории – 3; - о ремонте дороги – 2; - о несвоевременном вывозе ТКО – 2; - о комиссионном обследовании дома на предмет аварийности – 2; - об отсутствии водоснабжения – 2; - о перебоях в сети энергоснабжения – 2; - о ремонте козырька – 1; - о ремонте ступеней около подъезда – 1; - о ремонте подъезда – 1; - о ремонте системы ливневого водоотвода – 1; - о работе лифта – 1; - о прочистке ливневой канализации – 1; - о ремонте дымоходной трубы – 1; - о перерасчете за вывоз ТКО – 1; - о проверке дымоветканалов – 1; - о благоустройстве детской площадки – 1. | 65 (56,5 %) |
| О санитарной обрезке и спиле аварийных деревьев | 12 |
| О предоставлении жилья | 6 |
| О вводе в эксплуатацию объекта | 4 |
| О подтверждении факта захоронения военнослужащего | 2 |
| О неправомерных действиях со стороны соседа | 2 |
| Об ограничении подъезда транспортных средств | 2 |
| О законности строений | 2 |
| Об отлове животных без владельцев | 1 |
| О договоре соцнайма жилого помещения | 1 |
| О нарушении правил содержания и выгула собак | 1 |
| О подтверждении статуса сироты | 1 |
| О выдаче разрешения на перезахоронения | 1 |
| О состоянии объекта культурного наследия | 1 |
| О нарушении границ земельного участка | 1 |
| Об торговли вне установленном месте | 1 |
| О предоставлении земельного участка | 1 |
| О недостоверной информации при составлении бытовой характеристики | 1 |
| О транспортном обеспечении с. Адрианополь | 1 |
| О размещении полигона | 1 |
| О выдаче разрешения на выполнение строительных работ | 1 |
| О предоставлении в собственность земельного участка | 1 |
| О предоставлении информации о населенном пункте | 1 |
| О предоставлении места для торговли | 1 |
| О подтоплении домов по ул. Заречная | 1 |
| О нарушении границ земельного участка | 1 |
| О предоставлении разъяснений в сфере ЖКХ | 1 |
Таким образом, анализ обращений граждан показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам сферы жилищно-коммунального хозяйства.
Все обращения были рассмотрены своевременно, сроки не нарушены.
