Брифинг начальника общего отдела АПР ЛНР Баглай Марины Александровны о работе с обращениями граждан в Администрации Перевальского района Луганской Народной Республики.

Одним из важных конституционных прав человека и гражданина является право на обращения в государственные органы. Данное право не только провозглашается, но и гарантируется Конституцией ЛНР, поскольку государственные органы и органы местного самоуправления, служебные и должностные лица обязаны рассмотреть и дать обоснованный ответ гражданам в установленный законом срок. 

23 июня текущего года, Марина Александровна напомнила о том,  что 31.12.2019 вступил в силу Закон Луганской Народной Республики от 13.12.2019 № 115-III «О порядке рассмотрения обращений граждан Луганской Народной Республики». 

Согласно Закону, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации.

Марина Александровна уточнила, что согласно действующему законодательству, письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, органа местного самоуправления, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с обязательным уведомлением гражданина, направившего обращение.

Марина Александровна дополнила, что особых требований к письменному обращению - нет, однако, согласно ст. 7  Закона Луганской Народной Республики от 13.12.2019 № 115-III «О порядке рассмотрения обращений граждан Луганской Народной Республики» гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо его должность, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а далее текс заявления и обязательно дата и подпись.

В Администрации Перевальского района Луганской Народной Республики в течение недели ведутся приемы граждан Главой Администрации, его заместителями и начальниками структурных подразделений – сообщила Марина Баглай.

Она еще раз напомнила о том, что личный прием граждан Глава Администрации  Виталий Васильевич Михайлов проводит еженедельно, по понедельникам, с 9.00 до 12.00. Предварительная запись не нужна.

Также, в Администрации Перевальского района организована работа «Горячей линии Главы Администрации Перевальского района Луганской Народной Республики». 

Марина Александровна напомнила, что по телефону 4-20-10 жители Перевальского района ежедневно, с понедельника по пятницу, с 8.00 до 17.00 могут обратиться и озвучить острые проблемные вопросы для незамедлительного их решения.

А на официальном сайте Администрации Перевальского района работает интернет – приемная.

Все обращения граждан района рассматриваются в установленном законом порядке. Нарушения по рассмотрению данных обращений не выявлены.