В Администрации Перевальского района состоялся брифинг начальника общего отдела АПР Марины Баглай об итогах работы с обращениями граждан в 2020 году

Сегодня, 21 января состоялся брифинг начальника общего отдела Администрации Перевальского района Марины Баглай, в ходе которого она озвучила итоги работы с обращениями граждан в 2020 году.

- Работа с обращениями граждан – это одна из главных составляющих в деятельности Администрации Перевальского района Луганской Народной Республики, - отметила Марина Александровна. - Свою главную задачу Администрация видит в объективном, всестороннем и своевременном рассмотрении обращений граждан, а также в оказании содействия заявителям по защите их прав и законных интересов.

Марина Александровна акцентировала внимание на то, что 31.12.2019 вступил в силу Закон Луганской Народной Республики от 13.12.2019 № 115-III «О порядке рассмотрения обращений граждан Луганской Народной Республики». Согласно Закону, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации.

В 2020 году в Администрацию Перевальского района Луганской Народной Республики поступило на рассмотрение 188 обращений, из них – 36 коллективных, по результатам личного приема 78.

В аналогичном периоде 2019 года было зарегистрировано 150 обращений от жителей нашего района, что на 38 обращений меньше  аналогичного периода этого года.

Марина Александровна дополнила, что анализ тематики обращений показывает, что большая часть из них - вопросы жилищно-коммунального хозяйства (ремонт кровель, ремонт дорог, устранение порывов водоводов, ликвидация забоев канализационной системы, обследование зеленых насаждений и т.д.).

Часто жители района обращаются и по вопросам социального характера: оказание материальной помощи в денежном выражении для решения социально-бытовых вопросов,  выдачи справок для оформления пособий, перерасчёта размера пенсии и т.д.

В завершении брифинга Марина Баглай отметила, что все обращения граждан района рассматриваются в установленном законом порядке, нарушения по рассмотрению обращений граждан в Администрации Перевальского района не допускаются.