В Администрации Перевальского района состоялся брифинг начальника общего отдела АПР Марины Баглай

В Администрации Перевальского района 24 августа состоялся брифинг начальника общего отдела АПР ЛНР Марины Баглай, в ходе которого она озвучила итоги работы с обращениями граждан в 2021 году.

- Работа с обращениями граждан – это одна из главных составляющих в деятельности Администрации Перевальского района Луганской Народной Республики. Свою главную задачу Администрация видит в объективном, всестороннем и своевременном рассмотрении обращений граждан, а также в оказании содействия заявителям по защите их прав и законных интересов, - отметила Марина Александровна в начале брифинга.

Начальник отдела акцентировала внимание на том, что 31.12.2019 вступил в силу Закон Луганской Народной Республики от 13.12.2019 № 115-III «О порядке рассмотрения обращений граждан Луганской Народной Республики».  Согласно Закону, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации.

- За отчетный период 2021 года в Администрацию Перевальского района Луганской Народной Республики поступило на рассмотрение 126 обращений, по результатам личного приема 45. В аналогичном периоде 2020 года было зарегистрировано 104 обращения от жителей нашего района, что на 22 обращения больше аналогичного периода этого года. Марина Александровна дополнила, что анализ тематики обращений показывает, что большая часть из них - вопросы жилищно-коммунального хозяйства (ремонт кровель, ремонт дорог, устранение порывов водоводов, ликвидация забоев канализационной системы, обследование зеленых насаждений и т.д.). Часто жители района обращаются и по вопросам социального характера: оказание материальной помощи в денежном выражении для решения социально-бытовых вопросов,  выдачи справок для оформления пособий, перерасчёта размера пенсии и т.д., - сообщила Марина Баглай.

В заключение Марина Александровна подчеркнула, что к работе с обращениями граждан нашего района подключены все структурные подразделения Администрации Перевальского района. Рассмотрение обращений граждан находится на постоянном и личном контроле Главы Администрации Перевальского района Михайлова Виталия Васильевича. Каждое обращение рассматривается объективно, всесторонне и своевременно, согласно требованиям действующего законодательства по обращениям граждан Луганской Народной Республики.