ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
АДМИНИСТРАЦИИ ПЕРЕВАЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
ЛУГАНСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ
Вернуться на главную

Защита прав потребителей


Для принятия мер по стабилизации работы и наведения порядка в сфере торговли и услуг граждане муниципального округа муниципальное образование Перевальский муниципальный округ Луганской Народной Республики могут обратиться с письменным заявлением в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ЛНР в городах Алчевск, Красный Луч, Антрацит и Перевальский район, расположенный по адресу: Луганская Народная Республика, г. Алчевск, ул. Чапаева, 158. 

График работы Общественной приемной Роспотребнадзора
Дни недели
Время работы
Управление, ответственное за работу
в Общественной приемной
Понедельник
с 10-00 
до 16-00
перерыв
с  12-00
до 12-45
Управление контрольно-надзорной
деятельности и организации
санитарно-эпидемиологического нормирования 
Вторник
с 10-00 
до 16-00
перерыв
с  12-00
до 12-45
Управление
санитарного надзора
Среда
с 10-00 
до 16-00
перерыв
с  12-00
до 12-45
Управление федерального
государственного надзора 
в области защиты прав потребителей 
Четверг
с 10-00 
до 16-00
перерыв
с  12-00
до 12-45
Правовое
управление
Пятница
с 10-00 
до 15-00
перерыв
с  12-00
до 12-45
Управление
эпидемиологического надзора
Суббота,
Воскресенье
Выходной


При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.

Должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность сведений и доводов.

Ответ на обращение может быть дан гражданину устно в ходе личного приема (с согласия гражданина), о чем делается запись в журнале личного приема гражданина (в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проработки).

На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Роспотребнадзора, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.